FAQ

 
Ακούγεται «τρίξιμο» ή «στατικός» ήχος από το ηχείο μου όταν ενεργοποιείται, τι να κάνω;

Συχνά, οι μπαταρίες που κοντεύουν να εξαντληθούν παραμορφώνουν τον ήχο. Δοκιμάστε να αλλάξετε τις μπαταρίες και ενημερώστε μας αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα.

Για πόσο χρονικό διάστημα παραμένει αναμμένο το Tranquil;

Όλα τα προϊόντα Tranquil παραμένουν αναμμένα για 23 λεπτά και μετά απενεργοποιούνται αυτόματα. (Σημείωση: Δεν υπάρχει τρόπος να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του χρονόμετρου).

Για πόσο χρονικό διάστημα παραμένει αναμμένο το Twilight;

Όλα τα προϊόντα Twilight παραμένουν αναμμένα για 45 λεπτά και μετά απενεργοποιούνται αυτόματα. (Σημείωση: Δεν υπάρχει τρόπος να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία του χρονόμετρου).

Γιατί το Lullabag δεν έχει μανίκια; Δεν θα κρυώσει το μωράκι μου;

Στην πραγματικότητα τα μωρά κοιμούνται καλύτερα όταν κάνει πολύ ελαφρώς κρύο γι’ αυτό η Συμβουλευτική Ομάδα μας πρότεινε να σχεδιάσουμε το LullabBag χωρίς μανίκια.  Τα ανοίγματα στα χέρια "δροσίζουν" το μωράκι σας και το βοηθούν να κοιμάται άνετα τη νύχτα (αυτό σημαίνει καλύτερος ύπνος για όλους!) Ακόμα και με τις παραδοσιακές κουβέρτες, τα χέρια του μωρού είναι συνήθως έξω από τις κουβέρτες.

Γίνονται αποστολές σε άλλες χώρες;

Ναι, είναι χαρά μας να στέλνουμε τα λούτρινα με σκοπό σε διάφορες χώρες εκτός των ΗΠΑ. Για τις χώρες στις οποίες δεν πραγματοποιούμε αποστολές, έχουμε δημιουργήσει ένα δίκτυο αξιόπιστων διεθνών διανομέων. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη διεύθυνση international@cloudb.com  ή  canadainfo@cloudb.com (αν βρίσκεστε στον Καναδά) για να ζητήσετε προσφορά ή για να μάθετε τα στοιχεία του τοπικού διανομέα.

Ενδείκνυται ένα προϊόν που παράγει κατευναστικούς ήχους για το νεογέννητο μωράκι/βρέφος μου;

Εφόσον χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες, φυσικά! Όλα τα προϊόντα που παράγουν κατευναστικούς ήχους είναι κατάλληλα για βρέφη ως εξαρτήματα για τοποθέτηση έξω από την κούνια. (Λόγω της ανησυχίας που προκαλεί το SIDS (σύνδρομο αιφνίδιου βρεφικού θανάτου) και για την αποτροπή κινδύνων ασφυξίας, σύμφωνα με τις υφιστάμενες, επίσημες συστάσεις για την υγεία κανένα αντικείμενο δεν πρέπει να τοποθετείται μέσα στη βρεφική κούνια).

Έχω αλλάξει τις μπαταρίες αλλά το Tranquil Turtle δεν ενεργοποιείται.

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, αλλά θα το επιλύσουμε εύκολα! Παρακαλούμε πρώτα από όλα επιβεβαιώστε ότι ο διακόπτης ισχύος είναι στη θέση «on». Αν ο διακόπτης είναι ενεργοποιημένος και η μονάδα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, παρακαλούμε δοκιμάστε τα εξής:

  • Ολισθήστε τον διακόπτη ισχύος πίσω στη θέση «off».
  • Αφαιρέστε το πορτάκι του διαμερίσματος μπαταριών.
  • Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει σκουριά ή ύφασμα επάνω στις επαφές μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών. Αν οι επαφές φαίνεται να έχουν σκουριάσει, ο καθαρισμός της επαφής με ένα στεγνό σφουγγαράκι Scotch-Brite ή σύρμα μπορεί να βοηθήσει στην βελτίωση της αγωγιμότητας. Μερικές φορές μπορεί να πιαστούν κομμάτια υφάσματος από το λούτρινο στην επαφή. Παρακαλούμε αφαιρέστε τυχόν κλωστές γύρω από τις επαφές.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες βρίσκονται στις σωστές θέσεις μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες έχουν πλήρως «κουμπώσει» στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Επανατοποθετήστε το πορτάκι του διαμερίσματος μπαταριών και ασφαλίστε το.
  • Ολισθήστε τον διακόπτη στο κάτω μέρος της μονάδας πίσω στη θέση «on».

Αν έχετε ελέγξει όλα τα παραπάνω και η μονάδα εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις μπαταρίες. Δοκιμάστε άλλη εταιρία με μακρύτερο «λαιμό» στον θετικό πόλο της μπαταρίας. Ο μακρύτερος λαιμός θα κάνει καλύτερη επαφή με τους ακροδέκτες της μπαταρίας. Παρόλο που η Cloud b δεν συνεργάζεται με κανέναν κατασκευαστή μπαταριών, έχουμε παρατηρήσει ότι οι μπαταρίες Ray-o-vac έχουν συνήθως μακρύτερους λαιμούς στους θετικούς ακροδέκτες και λειτουργούν χωρίς πρόβλημα με τα προϊόντα μας.

Αν καμία από τις παραπάνω υποδείξεις δεν επιφέρει αποτελέσματα και το προϊόν σας εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Cloud b Customer Care. Θα είναι χαρά μας να βοηθήσουμε!

Έχω αλλάξει τις μπαταρίες αλλά το Twilight δεν ενεργοποιείται, τι πρέπει να κάνω;

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε προβλήματα, αλλά θα τα επιλύσουμε εύκολα!  Επιβεβαιώστε ότι ο διακόπτης ισχύος είναι στη θέση «on». Αν ο διακόπτης είναι ενεργοποιημένος και η μονάδα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε τα εξής:

  • Ολισθήστε τον διακόπτη ισχύος πίσω στη θέση «off».
  • Αφαιρέστε το πορτάκι του διαμερίσματος μπαταριών.
  • Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει σκουριά ή ύφασμα επάνω στις επαφές μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών. Αν οι επαφές φαίνεται να έχουν σκουριάσει, ο καθαρισμός της επαφής με ένα στεγνό σφουγγαράκι Scotch-Brite ή σύρμα μπορεί να βοηθήσει στην βελτίωση της αγωγιμότητας. Μερικές φορές μπορεί να πιαστούν κομμάτια υφάσματος από το λούτρινο στην επαφή. Παρακαλούμε αφαιρέστε τυχόν κλωστές γύρω από τις επαφές.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες βρίσκονται στις σωστές θέσεις μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες έχουν πλήρως «κουμπώσει» στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Επανατοποθετήστε το πορτάκι του διαμερίσματος μπαταριών και ασφαλίστε το.
  • Ολισθήστε τον διακόπτη στο κάτω μέρος της μονάδας πίσω στη θέση «on».

 

Αν έχετε ελέγξει όλα τα παραπάνω και η μονάδα εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις μπαταρίες. Δοκιμάστε άλλη εταιρία με μακρύτερο «λαιμό» στον θετικό πόλο της μπαταρίας. Ο μακρύτερος λαιμός θα κάνει καλύτερη επαφή με τους ακροδέκτες της μπαταρίας. Παρόλο που η Cloud b δεν συνεργάζεται με κανέναν κατασκευαστή μπαταριών, έχουμε παρατηρήσει ότι οι μπαταρίες Ray-o-vac έχουν συνήθως μακρύτερους λαιμούς στους θετικούς ακροδέκτες και λειτουργούν χωρίς πρόβλημα με τα προϊόντα μας.

 

Αν καμία από τις παραπάνω υποδείξεις δεν επιφέρει αποτελέσματα και το προϊόν σας εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Cloud b Customer Care. Θα είναι χαρά μας να βοηθήσουμε!

Έχω αλλάξει τις μπαταρίες αλλά το ηχείο μου δεν ενεργοποιείται, τι πρέπει να κάνω;

Λυπούμαστε που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, αλλά θα το επιλύσουμε εύκολα! Δείτε τα παρακάτω απλά βήματα για το δικό σας λούτρινο και στη συνέχεια ενημερώστε μας εάν οι μπαταρίες εξακολουθούν να είναι ασταθείς. Θα είναι χαρά μας να βοηθήσουμε!

 

Για τα Sleep Sheep, Sleep on the Go, Dozy Dolphin, Gentle Giraffe και Gentle Giraffe on the Go:

 

Επιβεβαιώστε ότι ο στρογγυλός επιλογέας έντασης έχει στραφεί δεξιόστροφα και ότι έχετε ακούσει το «μπιπ» που σημαίνει ενεργοποίηση.

Αν ο επιλογέας έντασης ενεργοποιηθεί και η μονάδα δεν λειτουργεί, παρακαλούμε προβείτε στα εξής:

  • Απενεργοποιήστε το ηχείο στρέφοντας τον επιλογέα ήχου δεξιόστροφα έως ότου ακουστεί ένα «κλικ».
  • Αφαιρέστε το πορτάκι του διαμερίσματος μπαταριών.
  • Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν σκουριάσει οι επαφές των μπαταριών στο εσωτερικό του διαμερίσματος μπαταριών. Αν οι επαφές φαίνεται να έχουν σκουριάσει, ο καθαρισμός της επαφής με ένα στεγνό σφουγγαράκι Scotch-Brite ή σύρμα μπορεί να βοηθήσει στην βελτίωση της αγωγιμότητας.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες βρίσκονται στις σωστές θέσεις μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες έχουν πλήρως «κουμπώσει» στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Ολισθήστε το πορτάκι πίσω στο ηχείο και σφίξτε τις βίδες.
  • Στρέψτε τον επιλογέα δεξιόστροφα πίσω στη θέση «on». Όταν ακούτε το «κλικ», το ηχείο είναι ενεργοποιημένο και η ένταση μπορεί να ρυθμιστεί. Πατήστε ένα από τα τέσσερα κουμπιά ήχων για αναπαραγωγή μιας μελωδίας. Αν καμία από τις παραπάνω υποδείξεις δεν επιφέρει αποτελέσματα και το ηχείο εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Cloud b Customer Care.

 

Για το Mimicking Monkey:

Παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι δεν έχει επιλεγεί καμία από τις δύο ρυθμίσεις w/o voice ή w/voice. Αν η μονάδα εξακολουθεί να μην λειτουργεί, παρακαλούμε προβείτε στα εξής:

  • Απενεργοποιήστε το ηχείο στρέφοντας τον μαύρο διακόπτη στην ουδέτερη θέση.
  • Αφαιρέστε τις δύο βίδες χρησιμοποιώντας ένα κατσαβίδι Philips και προσπαθήστε να ανοίξετε το πορτάκι διαμερίσματος μπαταριών.
  • Αφαιρέστε τις μπαταρίες και ελέγξτε τις επαφές τους για τυχόν σκουριά μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών. Αν οι επαφές φαίνεται να έχουν σκουριάσει, ο καθαρισμός της επαφής με ένα σφουγγαράκι Scotch-Brite ή σύρμα μπορεί να βοηθήσει στην βελτίωση της αγωγιμότητας.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες βρίσκονται στις σωστές θέσεις μέσα στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Επιβεβαιώστε ότι οι μπαταρίες έχουν πλήρως «κουμπώσει» στο διαμέρισμα μπαταριών.
  • Επανατοποθετήστε το πορτάκι στο πίσω μέρος του ηχείου και σφίξτε τις βίδες.
  • Ολισθήστε τον μαύρο διακόπτη στη θέση w/o voice ή w/ voice. Πατήστε ένα από τα τρία κουμπιά ήχων.
  • Αν καμία από τις παραπάνω υποδείξεις δεν επιφέρει αποτελέσματα και το ηχείο εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Cloud b Customer Care.
Έχω χάσει τον οδηγό αστεριών μου. Μπορώ να κατεβάσω τον οδηγό από τον ιστότοπό σας;

Σχεδιάζουμε στο μέλλον να καταστούν περισσότερο προσβάσιμοι αλλά αυτή τη στιγμή οι Οδηγοί αστεριών δεν διατίθενται μέσω του ιστοτόπου μας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας Customer Care για να ζητήσετε να σας το αντικαταστήσουμε. Θα είναι χαρά μας να σας προσφέρουμε έναν άλλον!

Η Cloud b πουλά ηχεία χωριστά;

Φυσικά! Μπορείτε να αγοράσετε ηχεία με 10 δολάρια (περιλαμβάνεται η αποστολή εντός των ηπειρωτικών ΗΠΑ). Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τη διεύθυνση Customer Care για λεπτομέρειες.

Θα χρεωθώ τον φόρο επί των πωλήσεων στις ΗΠΑ;

Χρεώνουμε φόρο επί των πωλήσεων όπως απαιτείται δια νόμου. 

Με ποιο τρόπο το Lullabag βοηθά στη μείωση των παραγόντων κινδύνου που σχετίζονται με το SIDS;

Παρόλο που οι ειδικοί δεν γνωρίζουν ακόμα τα αίτια που προκαλούν το SIDS, ωστόσο υπάρχουν συγκεκριμένες συστάσεις από την Επιτροπή Ασφαλείας Καταναλωτικών Προϊόντων για τη μείωση των παραγόντων κινδύνου που σχετίζονται με το SIDS. Οι συστάσεις αυτές είναι οι εξής:

  • Να μην χρησιμοποιούνται μαξιλάρια ή συνηθισμένες κουβέρτες στην κούνια. (Για αυτόν τον λόγο πολλοί ειδικοί συνιστούν τη χρήση ενός υπνόσακου όπως το Lullabag).
  • Ξαπλώνετε το μωράκι σας σε ένα ενιαίο, καλά στρωμένο σεντόνι.
  • Να ξαπλώνετε πάντοτε το μωράκι σας ανάσκελα για να κοιμάται.

Έτσι θα κοιμάται ανενόχλητα και με ασφάλεια!

Με ποιον τρόπο διασφαλίζετε ότι η πιστωτική μου κάρτα και τα προσωπικά μου στοιχεία είναι ασφαλή;f

Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ιδιωτικότητά σας και όλα τα προσωπικά στοιχεία χρησιμοποιούνται αυστηρά για την εξυπηρέτηση αποστολών και τιμολόγησης. Ο ιστότοπός μας είναι ασφαλής και εγγυημένος μέσω του thawte. Δεν κοινοποιούμε και δεν πουλάμε τα στοιχεία των πελατών μας.

Πώς λειτουργεί το Tranquil Turtle;

Απαιτούνται μόνο μερικά απλά βήματα για να θέσετε σε λειτουργία τη χελώνα σας.

Για φωτισμό:

  • Αναποδογυρίστε τη χελώνα σας και τραβήξτε το υφασμάτινο κάλυμμα που υπάρχει στην κοιλιά της για να αποκαλυφθεί το διαμέρισμα μπαταριών και ο διακόπτης ισχύος on/off.
  • Ολισθήστε τον διακόπτη ισχύος στη θέση «on».
  • Επανατοποθετήστε το υφασμάτινο κάλυμμα και επαναφέρετε την χελώνα σας σε κανονική θέση.
  • Πατήστε το κουμπί ισχύος για να ξεκινήσει η προβολή του φωτισμού (πρώτο κουμπί στα αριστερά – επάνω βέλος). Προσαρμόστε τη φωτεινότητα χρησιμοποιώντας τον ρυθμιστή (ακριβώς κάτω από το διαμέρισμα μπαταριών στην κάτω πλευρά του Turtle και απολαύστε την προβολή! (ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η κίνηση του εφέ νερού μπορεί να σταματήσει εντελώς πατώντας το κουμπί με το με το σύμβολο ~ στο κέλυφος του Tranquil Turtle).

 

Για έλεγχου του ήχου και της έντασης:

  • Ήρεμη μελωδία – Δεύτερο κουμπί (Επάνω βέλος) με το σύμβολο ♫
  • Κύματα του ωκεανού – Τρίτο κουμπί (Επάνω βέλος) με το σύμβολο ~
  • Πατήστε το κουμπί ήχου για εναλλαγή μεταξύ του ήχου Κύματα του ωκεανού και της Ήρεμης μελωδίας ή για να απενεργοποιήσετε τον ήχο εντελώς. (Τα δύο μικρότερα κουμπιά κοντά στην άκρη του κέλυφους ελέγχουν την ένταση

 

Εφόσον όλα λειτουργούν σωστά, απολαύστε το Παραμύθι, το Πιστοποιητικό υιοθεσίας και τον Οδηγό θαλάσσιων ειδών υπό εξαφάνιση! Αγκαλιαστείτε και ελάτε κοντά με το πιτσιρίκι σας!

 

Μερικές τελευταίες σημειώσεις:

  • Μπορείτε να απενεργοποιήσετε μη αυτόματα τον φωτισμό πατώντας το κουμπί ισχύος ξανά ειδάλλως ο φωτισμός και ο ήχος της μονάδας θα απενεργοποιηθούν αυτόματα μετά από 23 λεπτά.
  • Αν δεν χρησιμοποιείτε το Tranquil Turtle, σας συνιστούμε να θέσετε τον διακόπτη ισχύος στο κάτω μέρος της μονάδας στη θέση «off».
  • Αν δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τη χελώνα για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα, αφαιρέστε τις μπαταρίες από τη μονάδα για να μην σκουριάσουν. (Παρακαλούμε σημειώστε: Αν οι μπαταρίες παραμείνουν μέσα στο προϊόν για μεγάλο χρονικό διάστημα, οι επαφές τους θα σκουριάσουν. Αυτό δεν είναι ελάττωμα του λούτρινου προϊόντος μας).

 

Πώς λειτουργούν τα Twilight Sea Turtle, Twilight Turtle ή Twilight Ladybug;

Είναι εύκολο! Απλώς ακολουθήστε αυτά τα απλά βήματα:

  • Αναποδογυρίστε τη χελώνα (σε μαλακή επιφάνεια για μην προκληθούν γρατσουνιές).
  • Τραβήξτε το υφασμάτινο κάλυμμα από την κοιλιά της χελώνας για να αποκαλυφθεί το διαμέρισμα μπαταριών και ο διακόπτης on/off ισχύος.
  • Ολισθήστε τον διακόπτη ισχύος στη θέση «on».
  • Επανατοποθετήστε το υφασμάτινο κάλυμμα επάνω στο διαμέρισμα μπαταριών και πατήστε το για να στερεωθεί.
  • Επαναφέρετε τη χελώνα σε κανονική θέση.
  • Όσον αφορά τον φωτισμό, σε κάθε λούτρινο διαφέρει ελαφρώς:

○      Στο Twilight Sea Turtle, πατήστε το κουμπί σε το ανάγλυφο «ψάρι» για να φωτίσετε τις εικόνες θαλάσσιων ειδών υπό εξαφάνιση. Με κάθε πάτημα του συγκεκριμένου κουμπιού αλλάζει η εικόνα που φωτίζεται. Επιλέξτε το χρώμα που θέλετε για φωτισμό πατώντας το κουμπί με την μπλε ή την πράσινη ετικέτα.

○      Για το Twilight Turtle ή το Twilight Ladybug, πατήστε το κουμπί με το «μοτίβο κελύφους χελώνας» για να ενεργοποιήσετε τον φωτισμό. Επιλέξτε το χρώμα που θέλετε πατώντας το αντίστοιχο κουμπί. (Το Twilight Turtle διαθέτει Πορτοκαλί, Πράσινο ή Μπλε και το 
Twilight Ladybug διαθέτει Κόκκινο, Πράσινο ή Μπλε).

  • Χρησιμοποιήστε τον οδηγό αστεριών και το παραμύθι για να μάθετε για τους αστερισμούς με το παιδί σας. Ο τέλειος τρόπος να έρθετε κοντά προτού το βάλετε για ύπνο!
  • Ο φωτισμός απενεργοποιείται αυτόματα μετά από 45 λεπτά αλλά μπορείτε επίσης να τον απενεργοποιήσετε μη αυτόματα πατώντας απλώς το μπλε ή το πράσινο κουμπί ξανά.

 

Μερικές τελευταίες σημειώσεις:

  • Όταν δεν χρησιμοποιείτε το Twilight Sea Turtle, σας συνιστούμε να θέσετε τον διακόπτη ισχύος στο κάτω μέρος της μονάδας στη θέση «off».
  • Αν δεν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τη χελώνα για ένα μεγάλο χρονικό διάστημα, αφαιρέστε τις μπαταρίες από τη μονάδα για να μην σκουριάσουν. (Παρακαλούμε σημειώστε: *Αν οι μπαταρίες παραμείνουν μέσα στο προϊόν για μεγάλο χρονικό διάστημα, οι επαφές τους θα σκουριάσουν. Αυτό δεν είναι ελάττωμα του λούτρινου προϊόντος μας).
Μπορούν να αντικατασταθούν οι λυχνίες φωτός στα Twilight Turtle, Ladybug και Sea Turtle;

Όλα τα προϊόντα twilight είναι εξοπλισμένα με λυχνίες LED μεγάλης διάρκειας που παρέχουν έως και 3.000 ώρες φωτισμού και δεν μπορούν να αντικατασταθούν. Αν η λυχνία σας δεν ανάβει και δεν έχει παρέλθει μεγάλο χρονικό διάστημα από τότε που πραγματοποιήσατε την αγορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια!

Μπορούν να αντικατασταθούν οι λυχνίες φωτός στο Tranquil Turtle;

Όλα τα προϊόντα Tranquil Turtle είναι εξοπλισμένα με λυχνίες LED μεγάλης διάρκειας που παρέχουν έως και 3.000 ώρες φωτισμού και δεν μπορούν να αντικατασταθούν. Αν η λυχνία σας δεν ανάβει και δεν έχει παρέλθει μεγάλο χρονικό διάστημα από τότε που πραγματοποιήσατε την αγορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια!

Μπορούν τα ηχεία να ρυθμιστούν για συνεχή αναπαραγωγή;

Έχουμε σκόπιμα σχεδιάσει τα ηχεία με ρυθμίσεις χρονόμετρου για να βοηθήσουμε στη διατήρηση της διάρκειας ζωής της μπαταρίας. Γι’ αυτό δεν υπάρχει η δυνατότητα συνεχούς αναπαραγωγής. 

Ο φωτισμός του Tranquil αρχίζει να θαμπώνει

Κατά πάσα πιθανότητα αυτό σημαίνει ότι οι μπαταρίες κοντεύουν να εξαντληθούν. Δοκιμάστε να αλλάξετε τις μπαταρίες και ενημερώστε μας αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο άλλο πρόβλημα. (Οδηγίες σχετικά με την αλλαγή των μπαταριών περιλαμβάνονται επίσης στην ενότητα Συνήθεις ερωτήσεις).

Ο φωτισμός του Twilight αρχίζει να θαμπώνει ή μόνο 1 από τις 3 έγχρωμες λυχνίες θα ανάβει;

Κατά πάσα πιθανότητα αυτό σημαίνει ότι οι μπαταρίες κοντεύουν να εξαντληθούν. Δοκιμάστε να αλλάξετε τις μπαταρίες και ενημερώστε μας αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποιο άλλο πρόβλημα. (Οδηγίες σχετικά με την αλλαγή των μπαταριών περιλαμβάνονται επίσης στην ενότητα Συνήθεις ερωτήσεις).

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;

Λυπούμαστε εάν δεν είστε ευχαριστημένοι. Για να δείτε την πολιτική επιστροφών μας και να ζητήσετε έναν αριθμό έγκρισης επιστροφής, μεταβείτε στο please visit our Returns & Exchanges page.